Wir sind für Sie da, um Ihnen bei allen Fragen zu helfen. Sie können sich an uns wenden und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
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Eine Online-Abmeldung über Abmelder24.de ist in diesem Fall leider nicht möglich. Unser Service funktioniert nur für Fahrzeuge, die nach dem 01.01.2015 zugelassen wurden.
Das liegt daran, dass nur neuere Fahrzeugdokumente (Zulassungsbescheinigung Teil I und Stempelplaketten) über die notwendigen verdeckten Sicherheitscodes verfügen, die für die digitale Außerbetriebsetzung zwingend erforderlich sind.
Für ältere Fahrzeuge müssen Sie sich direkt an Ihre zuständige Zulassungsbehörde wenden.
Grundsätzlich haben Sie als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses Recht erlischt jedoch vorzeitig, sobald wir unsere Dienstleistung vollständig erbracht haben.
Unsere Dienstleistung – die Übermittlung Ihrer Daten an das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) – wird in der Regel unmittelbar nach Ihrer Beauftragung ausgeführt. Wenn Sie dem Start der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt haben, ist ein Widerruf nach erfolgter Datenübermittlung nicht mehr möglich und der volle Betrag wird fällig.
Details hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Ja, unser Auftrag deckt alle anfallenden Kosten ab. Im Preis enthalten sind sowohl unsere Servicegebühr als auch sämtliche amtlichen Gebühren der Zulassungsstelle und des Kraftfahrt-Bundesamtes (KBA) für die Außerbetriebsetzung Ihres Fahrzeugs.
Es gibt keine versteckten Zusatzkosten – Sie zahlen einen transparenten Festpreis.
Keine Sorge, das kann passieren. Wenn Sie falsche Daten (z.B. einen Tippfehler im Kennzeichen oder einen inkorrekten Sicherheitscode) eingeben, wird die Zulassungsstelle die Abmeldung ablehnen.
In diesem Fall erhalten Sie von uns umgehend eine E-Mail mit einer entsprechenden Fehlermeldung und einem Hinweis, welche Daten korrigiert werden müssen.
Sie können die korrigierten Informationen dann einfach erneut übermitteln, ohne dass zusätzliche Kosten für Sie entstehen.
Ihre Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Wir sind Partner des Kraftfahrt-Bundesamts (KBA) und halten uns an strenge Datenschutzrichtlinien. Alle Ihre Daten werden über eine sichere SSL-Verbindung verschlüsselt an die zuständigen Behörden übertragen. Wir garantieren Ihnen einen sicheren und diskreten Umgang mit Ihren Informationen.
Nach einer erfolgreichen Abmeldung erhalten Sie die offizielle Abmeldebestätigung als PDF-Dokument direkt von der Zulassungsstelle per E-Mail.
In der Regel geschieht dies innerhalb weniger Minuten. Sollten Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner.
Falls die Bestätigung auch dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon. Wir prüfen den Status Ihrer Abmeldung und helfen Ihnen umgehend weiter.